Politica sulla riservatezza
1. Introduzione
Gentile cliente o potenziale cliente,
CHARGEURS PROTECTIVE FILMS rispetta le sue preoccupazioni riguardo ai suoi dati e alla loro privacy e si impegna ad essere completamente trasparente sulle attività di trattamento dei dati personali e a mettere in atto tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere tali dati.
Tale impegno comprende i dati personali dei nostri Clienti, dei Prospect e dei loro rappresentanti ("Voi").
2. Scopo del documento
Lo scopo del presente documento è quello di presentare come la CHARGEURS PROTECTIVE FILMS in Francia e all'estero (''CHARGEURS PROTECTIVE FILMS'', ''noi'', ''ci'') raccoglie, elabora e protegge i suoi dati personali e di presentare le finalità delle attività di trattamento dei dati secondo il Regolamento UE 2016/679 (il "Regolamento generale sulla protezione dei dati" o "GDPR").
Il Titolare del trattamento dei tuoi dati, il soggetto che definisce le finalità di ogni attività di trattamento, è la società Omma Srl, avente sede legale in Via Dell'Artigianato 13/11, I-20812 Limbiate (MB).
Con il termine CHARGEURS PROTECTIVE FILMS, nel presente documento, si intende Omma Srl ed ogni altra società direttamente o indirettamente controllata da Omma Srl, ovvero ogni società collegata a Omma Srl, ovvero ogni società di cui Omma Srl detiene direttamente o indirettamente quote.
3. Come raccogliamo i suoi dati personali
Al fine di effettuare analisi statistiche sull'utilizzo del nostro sito in una forma che non consenta di identificarla per nome, raccogliamo i dati relativi alla sua navigazione sul nostro sito, come l'ora, il suo indirizzo IP, i dati tecnici relativi alla sua apparecchiatura e al suo browser). Questi dati vengono pseudonimizzati e il suo indirizzo IP viene anonimizzato prima di essere trasferito al nostro strumento di analisi (sostituzione dell'ultimo byte degli indirizzi IPv4 e degli ultimi 80 bit degli indirizzi IPv6 con degli zeri). Effettuiamo questo trattamento sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6§1f. del RGPD), che risiede nella necessità di comprendere meglio il nostro pubblico al fine di adattare i nostri contenuti, le nostre caratteristiche e le nostre offerte. Naturalmente è possibile opporsi a questo trattamento cliccando qui .
4. Come utilizziamo i suoi dati personali e per quali scopi
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Attività di elaborazione dati |
Elaborazione |
Scopo |
Terreno legale |
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Cliente |
Gestione del processo commerciale e amministrativo |
La finalità dell'attività di trattamento dei dati è quella di stabilire ed eseguire il contratto tra CHARGEURS PROTECTIVE FILMS e il Cliente, comprese le attività amministrative, contabili e di servizio al cliente. Comprende l'archiviazione e il trattamento di tali dati personali nel Sistema Informativo di CHARGEURS PROTECTIVE FILMS (es: scheda cliente, ERP). |
Esecuzione di un contratto |
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Cliente |
Comunicazione |
La finalità dell'attività di trattamento dei dati è quella di condividere informazioni e promozioni relative a prodotti e servizi già acquistati dal Cliente. Comprende l'archiviazione e il trattamento di tali dati personali nel Sistema Informativo di CHARGEURS PROTECTIVE FILMS (es: scheda cliente, CRM). |
Interesse legittimo |
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Cliente / Prospect |
Attività di marketing |
La finalità dell'attività di trattamento dei dati è quella di contattare il Prospect durante le attività di marketing e pre-vendita. Comprende l'archiviazione e il trattamento di tali dati nel sistema informativo di CHARGEURS PROTECTIVE FILMS (es: file Prospect, CRM). |
Consenso o interesse legittimo secondo la legge applicabile |
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Cliente / Prospect |
Richiesta di informazioni online |
La finalità dell'attività di trattamento dei dati è quella di contattare il Prospect e rispondere alla sua richiesta. Comprende l'archiviazione e il trattamento di tali dati personali nel Sistema Informativo di CHARGEURS PROTECTIVE FILMS (es: file Prospect, CRM). |
Interesse legittimo |
5. Chi può accedere ai suoi dati
I suoi dati personali sono trattati esclusivamente dai team di vendita, marketing e contabilità di CHARGEURS PROTECTIVE FILMS per le sole finalità sopra descritte.
Per alcune attività di trattamento dei dati, CHARGEURS PROTECTIVE FILMS può trasferire alcuni dei suoi dati personali ai nostri partner o fornitori di servizi tecnici e logistici (es: agenzie di marketing digitale, piattaforme di e-commerce) che esternalizzano alcuni servizi (es: organizzazione di eventi, fornire soluzioni di emailing e negozio e-commerce). In tal caso, CHARGEURS PROTECTIVE FILMS si assicura che le attività di trattamento in outsourcing siano conformi al GDPR o a qualsiasi altro regolamento sulla privacy applicabile.
I tuoi dati personali possono essere trasferiti a terzi in caso di ristrutturazione di CHARGEURS PROTECTIVE FILMS o di una delle sue filiali, compresa la vendita parziale o totale di beni, la fusione, l'acquisizione e più in generale qualsiasi operazione di riorganizzazione della struttura aziendale.
In caso di trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), CHARGEURS PROTECTIVE FILMS garantisce che ogni trasferimento di dati viene effettuato con adeguate garanzie di protezione dei dati, sotto forma di clausole contrattuali, per rispettare il GDPR e/o qualsiasi altro regolamento o legge applicabile.
6. Come proteggiamo i suoi dati
CHARGEURS PROTECTIVE FILMS si impegna a proteggere i dati personali e implementa misure di sicurezza tecniche e organizzative per garantire tale protezione.
In caso di violazione dei dati personali, e ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), CHARGEURS PROTECTIVE FILMS ha implementato una procedura per la notifica tempestiva di tale violazione dei dati.
7. Periodo di conservazione dei suoi dati
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Attività di elaborazione dati |
Elaborazione |
Scopo |
Periodo di conservazione |
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Cliente |
Gestione del processo commerciale e amministrativo |
La finalità dell'attività di trattamento dei dati è quella di stabilire ed eseguire il contratto di vendita tra CHARGEURS PROTECTIVE FILMS e il Cliente, compreso il processo amministrativo, la contabilità e le attività di servizio al cliente. Questo trattamento comprende la memorizzazione e l'elaborazione di tali dati personali nel Sistema Informativo di CHARGEURS PROTECTIVE FILMS (es: scheda cliente, ERP). |
Tutta la durata della relazione commerciale e al massimo per 10 anni (a meno che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto dalle leggi e dai regolamenti applicabili) |
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Cliente |
Comunicazione |
La finalità dell'attività di trattamento dei dati è quella di condividere informazioni e promozioni relative a prodotti e servizi già acquistati dal Cliente. Questo trattamento comprende la conservazione e l'elaborazione di tali dati personali nel Sistema Informativo di CHARGEURS PROTECTIVE FILMS (es: scheda cliente, CRM). |
Revoca del consenso (se applicabile), cancellazione dalla newsletter (se applicabile) e massimo per 3 anni dopo la fine della relazione commerciale o l'ultimo contatto con il cliente |
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Cliente / Prospect |
Attività di marketing |
La finalità dell'attività di trattamento dei dati è quella di contattare il Prospect durante le attività di marketing e pre-vendita. Questo trattamento comprende la memorizzazione e l'elaborazione di tali dati nel sistema informativo di CHARGEURS PROTECTIVE FILMS (es: file Prospect, CRM). |
Revoca del consenso (se applicabile), |
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Cliente / Prospect |
Richiesta di informazioni online |
La finalità dell'attività di trattamento dei dati è quella di contattare il Prospect e rispondere alla sua richiesta. Questo trattamento comprende la memorizzazione e l'elaborazione di tali dati personali nel Sistema Informativo di CHARGEURS PROTECTIVE FILMS (es: file Prospect, CRM). |
Revoca del consenso (se applicabile) e massimo 3 anni a partire dalla data di ricezione del primo messaggio. |
8. I vostri diritti individuali
Ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati (regolamento UE 2016/679), avete diversi diritti per quanto riguarda i vostri dati personali. In particolare:
- Il diritto di chiedere l'accesso e la rettifica o la cancellazione dei suoi dati personali
- Il diritto di limitare il trattamento, di opporsi al trattamento
- Il diritto alla portabilità dei dati
Per alcune attività di trattamento abbiamo bisogno di ottenere il tuo consenso. Se ci hai fornito il tuo consenso, hai il diritto di ritirarlo in qualsiasi momento (il che non pregiudicherà la liceità del trattamento prima che il consenso fosse ritirato).
9. Procedura per presentare una richiesta
Per qualsiasi preoccupazione o domanda sul modo in cui i suoi dati personali sono trattati o per revocare il suo consenso o per esercitare i suoi diritti individuali, può presentare la sua richiesta al responsabile della protezione dei dati (o "DPO") di CHARGEURS PROTECTIVE FILMS ai seguenti dettagli di contatto :
- Scrivete un'e-mail al seguente indirizzo: gdpr@chargeurs-protective.com
- Send a letter to the following address: Marketing Department Chargeurs Protective Films - 27 RUE DOCTEUR EMILE BATAILLE - 76250 DEVILLE LES ROUEN – FRANCE
10. Cookies
Per consentire ai nostri sistemi di riconoscere il tuo dispositivo e fornirti alcune funzioni, utilizziamo i "cookies". I "cookies" sono identificatori unici che trasferiamo al tuo dispositivo per consentire al nostro sistema di riconoscere il tuo dispositivo e fornirti determinate funzionalità. Non ci permettono di conoscere la vostra identità in nessun caso. Questi cookie ci permettono anche di raccogliere dati statistici sull'uso del nostro sito web al fine di migliorare la vostra esperienza utente.
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